인터넷 끊김 현상 자가 진단 방법 - PING (ICMP)

 

OS환경 : Windows 10

 

인터넷을 사용하다보면 인터넷이 중간중간 끊김 현상이 있는 느낌이 들때가 있습니다.

 

이럴때는 바로 인터넷 통신사 고객센터에 문의 하는게 제일 좋은 방법이지만,
그전에 실제로 인터넷 끊김이 있는지 확인하고 문의 하는것이 문제를 더 빠르게 해결할수 있습니다.

 

하지만 1초 내외로 짧은시간 끊겼다가 다시 연결되다보니 심증만 있을뿐 정확한 물증을 찾기가 어렵습니다.
그럴때 간단하게 테스트를 통하여 정확한 진단을 내리는 방법이 있습니다.

 

바로 ICMP (Internet Control Message Protocol)를 사용하는 방법 입니다.
ICMP는 TCP/IP에서 IP 패킷을 처리할 때 발생되는 문제를 알려주는 프로토콜입니다.

 

좀더 쉽게 설명하면 해당 장비에 메세지를 보내고 정상적으로 도착했는지 알려주는 프로토콜 입니다.

 

ICMP 기능을 사용하는 명령어중 PING은 윈도우에서 쓰이는 방법입니다.
(추후, PING의 개념과 사용법에 대해 더 자세히 포스팅 해드리도록 하겠습니다.)

 

그래서 오늘은 PING을 이용하여 인터넷 상태를 점검하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

반응형

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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공유기로 PING 날려보기

 

 

▶ 먼저 공유기 IP주소를 알아야 합니다.

공유기 IP주소 찾는 방법은 아래 포스팅을 참고바랍니다.

2022.06.16 - [컴퓨터] - 유무선 공유기 IP주소 찾는방법 및 접속방법 - Windows 10

유무선 공유기 IP주소 찾는방법 및 접속방법 - Windows 10

 

 

 

▶ " ping 공유기 IP주소 -t " 를 입력하고 엔터를 눌러줍니다.

 

 

 

 

▶ 아래와 같이 1초마다 문구가 출력 되게 되는데,

바이트, 시간, TTL 정보가 표시되면 정상적으로 통신이 되고 있는 상태 입니다.

 

 

 

 

▶ 그러나 아래와 같이 "응답 : 대상 호스트에 연결할 수 없습니다." 또는 "요청 시간이 만료되었습니다." 라는 메세지가 출력되게 되면 통신이 끊킨 상태 입니다.

 

위 사진처럼 정상적인 문구가 출력되다가 아래 사진처럼 통신이 끊킨 메세지가 하나라도 출력될시 잠깐동안 인터넷이 끊겼다는것을 의미 합니다.

 

 

 

 

Tip. 테스트중 "ctrl + c" 를 누르면 테스트가 종료 됩니다.

 

 

 

 

▶ 추가적으로 각종 웹페이지에도 PING을 날려볼수가 있습니다.

저는 구글에 핑을 날려보았습니다. " ping www.google.com -t "

 

※ 몇몇 사이트(네이버 등) 같은 경우에는 PING을 막아놨기때문에 통신이 되지 않는 문구가 뜨게됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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자가 진단 방법

 

▶ 위와 같은 방법을 응용하여 PING을 "공유기"와 "구글" 두곳 동시에 날려보면 어느구간에 문제가 있는지 유추해볼수 있습니다.

 

공유기	구글	예상 원인
PING 정상	PING 정상	◆ 문제없음
PING 정상	PING 비정상	◆ 공유기 불량 ◆ 공유기 WAN 케이블 불량 ◆ 공유기 포트불량 ◆ 통신사 회선 불량
PING 비정상	PING 정상	◆ 발생할수 없는 경우의 수
PING 비정상	PING 비정상	◆ 공유기 불량 ◆ 공유기 WAN케이블 불량 ◆ 공유기 포트불량 ◆ 통신사 회선 불량 ◆ 컴퓨터 LAN카드 불량 ◆ 컴퓨터 LAN케이블 불량

 

좀더 정확한 원인을 찾기위해선 공유기에 접속해 Log를 뜯어보는 방법이 있지만, 그 내용은 다음에 다루도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

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지금까지 인터넷 끊김 현상 자가 진단 방법에 대해 정리해 보았습니다.

관련하여 추가할 내용이 있다면 본문에 추가해 놓도록 하겠습니다.

 

그리고 궁금하신 내용이나 막히는 부분이 있으시면 댓글 부탁드립니다.

최대한 빠른 시일 내에 답변해드리겠습니다.

 

이상입니다. 도움이 되셨다면 공감♡ 부탁드립니다!